The job, in the employer's words
Principali attività
- Gestione delle richieste di assistenza telefonica, via mail e via chat da parte di clienti e utilizzatori settore FLEET/MOTORHOME
- Fornitura di informazioni relative ai contratti, ai servizi inclusi e alle procedure previste.
- Presa in carico delle segnalazioni e apertura delle relative pratiche.
- Attività back office di verifica della documentazione con aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali.
- Interfaccia con le funzioni interne per assicurare una corretta gestione delle richieste.
- Monitoraggio dello stato delle pratiche e supporto al cliente (business che privato) fino alla loro chiusura.
COSA OFFRIAMO:
- Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 4 mesi, con prospettive di proroga.
- part-time di 30 ore settimanali.
- Livello di inquadramento: CCNL Telecomunicazioni/BPO – Livello B2 (ex III livello Telecomunicazioni).
- Retribuzione lorda mensile pari a € 1.662,62 su base full time riferita ad un full time, da riparametrare sulla base dell’orario part time di 30 ore settimanali.
- Organizzazione del lavoro: modalità ibrida, con presenza in ufficio per 6 giornate al mese e svolgimento dell'attività in smart working nelle restanti giornate, secondo la pianificazione dei turni.
- Turni di lavoro/assistenza: lunedì – venerdì / 8.00 – 19:00
- Luogo di lavoro: sede aziendale di Vimodrone (MI) - (raggiungibile a pochi minuti dalla fermata “COLOGNO SUD” Linea M2)
- Formazione interna in modalità ibrida
- Pc e dispositivi aziendali
Benefits mentioned
- Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 4 mesi, con prospettive di proroga.
- part-time di 30 ore settimanali.
- Livello di inquadramento: CCNL Telecomunicazioni/BPO – Livello B2 (ex III livello Telecomunicazioni).
- Retribuzione lorda mensile pari a € 1.662,62 su base full time riferita ad un full time, da riparametrare sulla base dell’orario part time di 30 ore settimanali.
- Organizzazione del lavoro: modalità ibrida, con presenza in ufficio per 6 giornate al mese e svolgimento dell'attività in smart working nelle restanti giornate, secondo la pianificazione dei turni.
- Turni di lavoro/assistenza: lunedì – venerdì / 8.00 – 19:00
- Luogo di lavoro: sede aziendale di Vimodrone (MI) - (raggiungibile a pochi minuti dalla fermata “COLOGNO SUD” Linea M2)
- Formazione interna in modalità ibrida
- Pc e dispositivi aziendali
No Mondays shows this listing as the employer published it. Check the details on the employer's site before you apply.