Conseiller clients en assurance

5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L’agence de Gan Assurances Pasteur Lons le Saunier (39) qu’est-ce que c’est ?

1. Une entreprise gérée par son Agent Général, Marcio RODRIGUES
2. Une agence située cœur de la rue commerçante de la ville
3. Donc, une agence quotidiennement visible et actrice locale des commerces de proximité.

Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

• Un poste de Conseiller clients (H/F) polyvalent
• Un poste à responsabilité et animé par des valeurs de confiance, d’autonomie et de bienveillance
• Un environnement sain : des locaux tout neuf, un chef d’entreprise porté sur le bien-être au travail (qualité de vie au travail, équilibre vie professionnelle / personnelle, ambiance chaleureuse …)
• Dans le cadre de la refonte de la stratégie de l’agence, c’est aussi relever de forts challenges d’accroissement d’activité à relever

Vos missions :

Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités, ainsi, vos missions et responsabilités seront les suivantes :

• Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,
• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
• Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).

Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre profil :

Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous !

Notre candidat parfait sera cette personne ayant :

• Un diplôme (minima BAC+2) et/ou ayant déjà travaillée en assurance (minimum 2 à 3 ans d’expérience) et plus particulièrement dans un environnement d’agence. Ce bagage d’expérience vous permettra d’être déjà à l’aise sur les produits de l’agence
• Une envie d’évoluer et d’agrandir ses connaissances par la gestion de clients divers (particuliers mais aussi professionnel)
• Ayant une appétence commerciale et de superbes qualités relationnelles permettant de construire des relations clients solides et pérennes et de contribuer quotidiennement à la notoriété de l’agence
• Ayant envie de s’intégrer dans l’équipe et d’instaurer une ambiance joyeuse et de confiance au sein de l’agence
• Avec une forte rigueur, un sens des responsabilités et une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers
• Pouvant faire preuve de curiosité lors des découvertes de prospects parfaites permettant de comprendre le besoin, susciter l’intérêt tout en préservant les intérêts des clients

Nous recherchons une personne capable d’apporter ses compétences et ses qualités humaines. Selon votre profil (plutôt orienté gestion ou développement commercial), l’agent général veillera à définir avec vous une fiche de poste en adéquation avec vos atouts et les objectifs attendus.

Les + du poste :

• Rémunération fixe (versé sur 13 mois) entre 24 000€ et 28 000€ / an brut annuel 
• Titres restaurants
• Primes sur challenges et chèques cadeaux
• Réductions tarifaires aux produits Gan Assurances
• Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.