← All jobs in Japan

Remote

富裕層向けコンシェルジュ

Ten Group · Tokyo · Japan

Remote Full time Posted Open until 18 Oct 2026
  • Remote 🏠 週2〜3日在宅勤務OK (試用期間後) — job description

The job, in the employer's words

世界中のVIP顧客へ“あなたらしいおもてなし”を届けてみませんか?

Ten Lifestyle Groupは、富裕層向けのパーソナルコンシェルジュサービスを展開する英国発のグローバル企業です。
世界20以上の拠点に800名を超えるスタッフが在籍し、「本物のおもてなし」を世界中へ提供しています。

今回は、日本のおもてなし文化を活かしながら活躍していただける【ライフスタイル・コンシェルジュ】を募集します。

✨この仕事の魅力

🌍 グローバルな環境:世界20拠点、国際色豊かなチーム

🏠 週2〜3日在宅勤務OK(試用期間後)

👕 服装・髪型・ネイル自由

🚀 充実した研修制度あり

🌟 ホスピタリティやサービス経験を活かせる環境

🛎️ 仕事内容

会員制の富裕層向けサービスをご利用のお客様からのご依頼に対応し、
パーソナライズされた提案と手配を行っていただきます。

📞 ご依頼の一例:

  • 接待に適した高級レストランを予約したい
  • 予約困難な人気店を利用したい
  • ゴルフ場やスパを手配してほしい
  • 大切な人へのサプライズ演出を相談したい

📌 仕事の流れ:

  1. 電話・チャットでご依頼を受付
  2. 社内システム・外部情報を使ってリサーチ
  3. ご希望に沿ったプランをご提案・手配
  4. 代替案やサポートも丁寧に対応

🧑‍🏫 研修制度

入社後約3週間の研修を通じて、以下を学びます:

  • Tenグループの理念やサービス
  • 社内システムの操作方法
  • 電話・メールのマナーや対応スキル

未経験の方でも安心してスタートできます!

Requirements

✅ 応募条件

<必須>

  • 社会人経験1年以上
  • サービス業での経験(業界不問)

<歓迎>

  • 接客や電話応対の経験がある方
  • 自発的に学び、行動できる方
  • SNSやグルメサイトで情報を集めるのが得意な方
  • 電話対応が得意な方
  • 英語スキルを活かしたい方(※英語は必須ではありません)

Benefits

🎁 福利厚生・働く環境

  • オフィス内に無料ジム有
  • オフィス内に無料ラウンジあり(カフェラテなど飲み物無料)
  • 社会保険完備
  • 産前産後・育児・介護休暇制度
  • 勤続休暇制度(5年、10年で最長1ヶ月の休暇可)
  • リフレッシュルームにお菓子・ドリンク無料提供
  • インターナショナルな職場環境
  • 試用期間後は週2〜3日程度の在宅勤務が可能

📩 ご応募について

Tenに少しでもご興味を持っていただけましたら、
ぜひ「応募」または「話を聞きたい」ボタンよりご連絡ください!

※カジュアル面談も歓迎です。ご質問があればお気軽にお知らせください。
※ご参考までに、Tenの紹介動画もぜひご覧ください!

こちらをクリックしてください。


ご応募を心よりお待ちしております!

No Mondays shows this listing as the employer published it. Check the details on the employer's site before you apply.

More remote jobs in Japan

セーフィー株式会社 · 品川区, 東京都, JP · 2 days ago

インサイドセールス

職務内容 【Safieについて】 クラウド録画サービス市場シェアNo.1を獲得する「Safie」は、手軽な導入と高セキュリティ、SaaSモデルによる高い顧客定着率をベースに、 AI連携による省人化や遠隔業務支援など、従来の防犯を超えた現場DXと次なるイノベーションを牽引する映像プラットフォームです。 【チームのミッション】 マーケットグロ…

RemoteFlexible hours
セーフィー株式会社 · 品川区, 東京都, JP · 3 days ago

ソリューションセールス

職務内容 【Safieについて】 クラウド録画サービス市場シェアNo.1を獲得する「Safie」は、手軽な導入と高セキュリティ、SaaSモデルによる高い顧客定着率をベースに、 AI連携による省人化や遠隔業務支援など、従来の防犯を超えた現場DXと次なるイノベーションを牽引する映像プラットフォームです。 【チームのミッション】 マーケットグロ…

RemoteFlexible hours
BoostDraft · Tokyo · 3 days ago

Head of Design

About BoostDraft BoostDraft is reinventing legal drafting with a local Microsoft Word add-in that automates tedious formatting and elevates lawyers’ day-to-day work. Foun…

RemoteFlexible hours
TransPerfect · Remote job · 3 days ago

【フリーランス】英日ポストエディター/校正者募集 ― ライフサイエンス・メディカル分野

契約形態 :在宅フリーランス(どちらの国からでも構いません) 募集人数:複数名 主な業務内容: ライフサイエンス・メディカル分野の 英日ポストエディット(MT後の修正) 英日校正/品質チェック(用語統一、スタイルガイド順守、事実関係の確認 等) Wordの変更履歴(Track Changes)を使用した編集・修正作業 ※ CSP、IB、I…

Remote

597 live roles · See all →

Other roles at Ten Group

Ten Group · Mumbai · 7 days ago

Lead Engineer

Driving Innovation and Trust: Ten’s Journey to Redefine Service Excellence Ten is on a mission to become the most trusted service business in the world. Technology-driven…

Remote
Ten Group · São Paulo · 8 days ago

Luxury Travel Advisor

Eleve Jornadas Extraordinárias: Junte-se a Nós como Concierge de Viagens de Luxo Você é apaixonado(a) por criar experiências de viagem incomparáveis e construir relaciona…

Remote
Ten Group · Zürich · 9 days ago

Private Travel Manager - German speaking

Elevate Extraordinary Journeys: Join Us as a Private Travel Manager Are you passionate about curating unparalleled travel experiences and building lasting relationships w…

Remote
Ten Group · Tokyo · 14 days ago

夜勤バイリンガルコンシェルジュ 在宅勤務可能

🌏 世界20拠点を展開するグローバル企業で、あなたらしく活躍しませんか? 『 Ten Group(テン・グループ) 』は、世界の富裕層向けにコンシェルジュサービスを提供している企業です。 「世界に誇る日本のおもてなしの心」を体現し、グローバルな環境で新しいキャリアを築いてくださる方を募集しています。 <仕事内容> 富裕層のお客様から寄せら…

Remote
Ten Group · Tokyo · 16 days ago

CRM Manager

Requirements Shape the Future of Customer Engagement Across APAC テン・グループ・ジャパンでは、日本およびAPAC地域のCRM戦略をリードするCRM Managerを募集しております。 このポジションは、単なるメール配信やCRM運用担当ではありません。 世界中の富裕層会員に向…

Remote
Ten Group · Shinjuku · 17 days ago

Talent Acquisition Manager

About Ten Ten Groupのミッションは、**「世界で最も信頼されるサービス企業になること」**です。 私たちはライフスタイルマネジメントおよびコンシェルジュサービスの 世界的マーケットリーダー であり、世界中に拠点を持ち、 1,000名以上の社員 がグローバルに活躍しています。 独自のテクノロジープラットフォームと専門知識を…

Remote

18 live roles · See all →